TẦM NHÌN:
Queen Laundry với mục tiêu trở thành thương hiệu giặt là hàng đầu, dẫn đầu thị trường trong phân khúc trung và cao cấp tại Việt Nam, mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ chuẩn mực và vượt trội.
SỨ MỆNH:
Queen Laundry cam kết mang lại sự tự tin và đẳng cấp cho khách hàng thông qua việc cung cấp các giải pháp giặt là chuyên nghiệp, đảm bảo quần áo luôn sạch sẽ, thơm tho và phong cách, cùng với dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi và an tâm tuyệt đối.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI:
1. Chất lượng hàng đầu
Cam kết cung cấp dịch vụ giặt là chất lượng cao nhất, đảm bảo quần áo luôn được chăm sóc tỉ mỉ và hoàn hảo. Sử dụng công nghệ tiên tiến và quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt để bảo vệ và duy trì sự nguyên vẹn của vải.
2. Sự tiện lợi và linh hoạt
Mang đến sự thuận tiện tối đa cho khách hàng thông qua các giải pháp giặt là nhanh chóng và dễ tiếp cận. Hệ thống giao nhận tận nơi, đặt lịch online, và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
3. Tinh tế & tận tâm
Lấy khách hàng làm trung tâm, luôn thấu hiểu, lắng nghe khách hàng, từ đó tạo nên trải nghiệm cao cấp không chỉ qua chất lượng dịch vụ, mà còn qua mọi chi tiết nhỏ nhất.
4. Gắn kết
Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và đối tác, dựa trên sự tin tưởng và uy tín lâu dài.
